นโยบายความเป็นส่วนตัว Winslot ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

Winslot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ท่าน

Winslot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก Winslot ของท่านให้เป็นปัจจุบันและถูกต้อง
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
• ให้บริการและสนับสนุนการใช้งานแพลตฟอร์ม Winslot รวมถึงการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Winslot ตามที่ท่านยินยอม
• ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Winslot ให้ดียิ่งขึ้น
• ดูแลความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

Winslot จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมจากท่านก่อน

Winslot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ Winslot จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และ Server ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือคำขออย่างเป็นทางการ
• บริษัทในเครือของ Winslot ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับในระดับเดียวกัน

Winslot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านและช่วยให้ Winslot จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ Winslot ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

Winslot ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของสมาชิกทุกคน มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Winslot ประกอบด้วย

• ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม Winslot
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสมาชิกทุกรายการ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะพนักงาน Winslot ที่มีความจำเป็นเท่านั้น

Winslot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก Winslot
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากกิจกรรมนั้น ๆ
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิง
• บัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Winslot จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะสมาชิก Winslot ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Winslot

Winslot จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

Winslot อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Winslot รับประกันว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses
• ข้อมูลที่โอนไปยังต่างประเทศยังคงได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Winslot อย่างเต็มรูปแบบ

Winslot ไม่ให้บริการและไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Winslot จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

Winslot ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการของ Winslot เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Winslot จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน

• การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Winslot ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ Winslot ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้งาน Winslot ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ Winslot เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ Winslot ได้ผ่านช่องทางดังนี้